此問題存有許多可能原因，不過最常見的問題在於未啟用示波器上的介面。如果未啟用介面，PC 將無法識別示波器。

為了確保啟用介面，請按下「公用程式」按鈕，接著按下 I/O 軟鍵，然後再按下「控制」軟鍵。使用 Entry 旋鈕選取您要使用的介面，然後按下「控制」軟鍵切換啟用介面。